口座開設をすると、FX会社から口座番号とログインパスワードとサーバー名が伝えられます。
ログイン時に口座番号とパスワードを入力し、サーバー名を選択するのですが、まれにサーバー名が表示されない事があります。
サーバー名を表示できずに困った時の対処法をご説明します。
MT5は正常に作動しいて、口座番号とパスワードの入力にも不備がないのにログインできない時は、サーバーに接続出来ていない可能性があります。
そんな時も一度下記の手順をお試しください。
MT4の対処法はよく見かけるのですが、MT5の対処法をあまりみかけなかったので、ここではMT5の対処法をご紹介します。
ログイン時に指定されたサーバー名が出てこない
MT5をダウンロードし、ファイルから取引口座にログインをクリックすると、口座番号とパスワード入力画面が表示されます。
一番下のプルダウンで、FX会社より指定されたサーバーを選択します。
まれに、このプルダウンに指定されたサーバーが表示されない事があります。
私の場合は、追加で口座を開設した際に、最初の口座と違うサーバー名を指定されたのですが、その際にサーバー名が表示されませんでした。
サーバー名を表示させる為の対処法
①ファイルから「デモ口座を開く」をクリック
②証券会社の一覧の上の窓に、指定されたサーバー名を直接入力
③証券会社を探すをクリック
④表示された該当するFX会社を選択
⑤既存の取引口座と接続するを選択
⑥口座番号とログインパスワードを入力し、サーバーを選択
この時点で指定されたサーバー名がプルダウンに表示されます。
⑦完了をクリック
大抵の場合は、上記の手順に沿ってログインすれば、接続出来るようになります。
MT5にログインできない時の考えられる要因
サーバー名を正しく選択してもログインできない場合は、他の要因が考えられます。
- ログインIDとパスワードが間違っている
- 無効な口座でログインしようとしている
- MT4/5のバージョンが古い
- FX会社がメンテナンス中
特に、ログインIDやパスワードの入力は、大文字・小文字、全角・半角などに注意しましょう。
MT4/5をダウンロードし直して解消したという報告もあります。
FX会社によっては、長期間取引きが無いと無効口座になってしまう事がありますので、有効口座である事を確認しましょう。
MT4/5は今後の取引きで長くお世話になるプラットフォームですので、少しでも早く慣れて、快適なトレードライフを満喫しましょう。
MT5対応のFX会社は「XM」がおすすめです。
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